摘要：十几年来中国家具行业得到了高速发展期，逐步形成了完整工业体系，产品基本能满足人们生活需要。但现在活跃在市场上的定制家具企业，除了部分知名企业，绝大部分是小微型企业，工厂规模不超过100人。面对广大普通消费者对定制家具的巨大需求和房产调控从紧的大趋势，未来中低端家具和中小户型定制家具市场蕴藏着很大的商机。二三线定制家具企业如何走出困境成了Zui大的问题。帝得森带你寻找解决

问题的方法

一、招商与择商

别动不动说招商，这年头能被你忽悠住的经销商也蹦哒不了多高；能蹦哒很高的也不会轻易被你忽悠。

商是招来的吗，商是吸引来的。Zui重要的是，一些企业连自已的优势都没搞清楚，本该属于你的经销商都没留住。

帝得森告诉你：如果你找的经销商，他心里头早就准备着两夫妻全力以赴，压根没想过要找别人来干的，就不能要！！这个行业运营链条这么长，不利用团队来完成，想做大，做梦！！

二、机制与文化

定制行业与其说是卖产品，不如说是在输出能力。 企业自身无知识团队与知识体系，厂家与经销商就如小鸡带着小小鸡胡乱窜。

二三线家具企业有几个有真正的人力资源部与培训部的？这两个部门是干什么的？是干找有知识的人，并让有知识的人生产知识与输出知识的。

Zui厉害的人是拿来干什么的？不是用来干活的，是高薪把他养着，让他教别人干活的。

当然有人说了，培养的人等他能了就走啊。我想问下，你们企业里有真正的员工培养规划吗？有真正的职业发展规划吗？有员工真正在公平光明的平台下通过自已的努力得到高薪与升职吗？这些你作为老板真正关心它有没有执行到位吗？

如果这些做到了，你的员工还象现在流失率会大大降低

员工流失的厉害，无非几个问题：不公平、没希望、没方向、压力自已扛着没人知道。

公司需要调整岗位机制、沟通平台、还加上竞争机制，他们可能比原来干得更辛苦，但大部份人还是会留下来。

帝得森告诉你：现在的员工，钱不是第一位的，干得爽不爽是第一位的。这个爽不爽就是你企业的机制建设与文化建设。

三、速度与能力

现在有些二线品牌，想追上前面的，体力不支；想慢慢走，身后跟着些噪音大得要死的小品牌搞得夜不能寐。

年终高层会议还有印象吧，明年计划增长N%。凭什么增长？自然增长？新招商？产能扩大？可偏偏没有基础建设预算：体系、团队、管理、信息化建设。

有人说，这些是大企业干的。那你不干凭什么你能成为大企业，现在的大企业凭什么让你滋润地活着，别说大企业了，就是小的地方游击队也不放过你。

帝得森告诉你：定制行业的发展速度是取决于企业自身的内功建设。

举个Zui简单的例子，好多小企业如果一年销量增长个50%的话，我相信后台系统都会硼溃；新开店爆增100个，有些新店什么时候死都没人知道，更没人收尸。

按照行业自然增长的速度，后台系统每年保持一定速度的投入是很有必要的。只有每年不断地量变，久了会产生质变的。而且现在这个行业，真正需要投入的是后台，而不是前面所谓的营销炒作。

但这个行业的二三线品牌经销商偏偏又是创业型的居多，所以这个发展与投入始终是个纠结的问题。

四、活人与机器

改补、改补、还是改补！终端量尺、设计、下单、拆单、计料、排单、生产、包装、运输、拆装、安装、改补。。。。。造航母也就差不多这么多流程吧。

这样的运作流程里不借助先进的设备与信息化管理，想达到出错率优化可想而知有多难。

帝得森告诉你：有了先进的设备与信息化管理，还得要有一群有责任心有良心的人干活才行。这个行业目前为止，人的主观因素占比还是比较大的

只要做工厂的人都抱怨说现在工人能招难管，因为工人就是个木头，大家拼命想的一招就是工钱。

可关于木头我想说明一下，以前搞传销Zui疯狂的群体是谁，就是这群木头（农民工）。在那架势下你才知道，这些木头内心有多强大，对精神的需求有多强烈。

我想问下，有多少工厂为这些木头搞过文化建设，重视过员工精神沟通与管理。当年老毛就是把木头激活了坐上龙位的，何况你一个小小的家具厂，不害羞吗？

五、产品与品牌

这个行业，你有看过一个企业是靠一个产品快速爆发成长的吗？别让雷军的小米手机把你给蒙了，况且人家雷军至少是打通了商业模式、研发与渠道的。

帝得森告诉你：这个行业，有形产品与无形产品一样重要，才构成了消费者的完整消费。

做得好的经销商哪个主要是以产品为核心优势的。但我不是说产品不重要，就象人出生都有一个躯体，但人成功是靠身体以外的东西。

产品以外的东西就是品牌，品牌这东西光靠经销商也不好搞，专卖店的形象体系、终端管理体系、团队建设体系、营销体系、服务体系，只有这些搞好了品牌在终端就呈现出来了。

人家麦当劳与肯德基叔叔整来整去不也是这些个东西吗？你不要说这是人家大企业才整这些的，你说这句话的时候就自降了身价，意思你慢慢琢磨。

六、传统与趋势

以产品为中心的设计服务，还是以设计为中心的产品配套？目前大多数经销商给消费者提供的还是产品，设计反而是个附属的东西。随着消费者消费需求的变化，这种模式将会面临越来越多的考验。

象某些以设计为核心见长的品牌在产品上的表现却差强人意，必竞消费者Zui后到手的很重要的也是产品。

如果行业真的发展到以设计为中心的产品配套的话，那么对现有的品牌的工厂与经销商来说是个不小的思路与模式的重大升级了。

传统的线下营销，还是新兴的线上营销？

如今线下营销的竞争越来越透明，成本越来越高，很多操作层面的问题被新兴的技术手段打得无处可逃。

电话营销慢慢被政府规范、小区管理越来越严格、常规促销越来越疲惫、消费者信息不对称的现象越来越少。

线上营销可又不象是成品，而且如今线上的硬性推广成本也会越来越高。线上与线下的结合已经慢慢显示出她的魅力。

帝得森告诉你：未来各区域市场很有可能会出现专业的定制家具安装公司，如果这一现象真的成气候的话，将会出现这样的格局：厂家负责线上与传统方式相结合的品牌推广，经销商负责当地消费者的沟通与设计，第三方负责安装与服务。

无论是何种趋势，对于企业来讲，你光想卖苦力赚点钱就满足，机会、市场都不会给你的。

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